Собрали всё самое важное о работе со счётом и сервисами
Как Точка Банк работает в праздники
Если Центробанк изменит график межбанковских платежей, мы обновим информацию здесь. Сохраните ссылку на эту страницу, чтобы в праздники она всегда была под рукой.
9 мая
Выходные дни
10 мая
Платежи отправляются и зачисляются с 11:10 до 16:50 по Москве
11 мая
Платежи отправляются и зачисляются с 08:10 до 19:50 по Москве
Другие банки могут работать по собственному регламенту и не отправлять межбанковские платежи в выходные. Платежи внутри Точка Банка всегда ходят круглосуточно — независимо от выходных и праздников. Этот же график появится в подсказке при заполнении платежа в интернет-банке.
До 9 мая включительно в Москве, Московской области и других регионах России мобильные операторы могут ограничивать интернет и связь. Это может влиять на доставку смс и работу сервисов.
Что может помочь:
— Нажмите «Отправить ещё раз» и сразу позвоните с номера, с которым входите в интернет-банк, на 8 (800) 500-30-24. Прослушайте сообщение робота до конца и завершите звонок. Через несколько секунд должен перезвонить автоответчик и продиктовать код. Этот способ срабатывает не в 100% случаев — ограничения связи могут влиять и на него.
— Если робот не перезвонил, но у вас есть мобильное приложение, вы можете подписать платежи по реквизитам счёта без кода: за раз таким способом можно отправить 50 000 ₽, за день — максимум 100 000 ₽. Для переводов по номеру карты и через СБП всегда требуется подтверждение кодом.
— Подписать платежи также может распорядитель с правом подписи, если он есть. Попросите его об этом — вдруг дела со связью у него обстоят лучше.
— Можно добавить в настройках интернет-банка второй номер для авторизации и получения смс, если он у вас есть. Но для этого понадобится ввести код, который придёт и на ваш текущий номер, и на новый. В этом случае второй номер будет запасным вариантом для получения смс.
Что может помочь:
— Нажмите «Отправить ещё раз» и сразу позвоните с номера, с которым входите в интернет-банк, на 8 (800) 500-30-24. Прослушайте сообщение робота до конца и завершите звонок. Через несколько секунд должен перезвонить автоответчик и продиктовать код. Этот способ срабатывает не в 100% случаев — ограничения связи могут влиять и на него.
— Если робот не перезвонил, но у вас есть мобильное приложение, вы можете подписать платежи по реквизитам счёта без кода: за раз таким способом можно отправить 50 000 ₽, за день — максимум 100 000 ₽. Для переводов по номеру карты и через СБП всегда требуется подтверждение кодом.
— Подписать платежи также может распорядитель с правом подписи, если он есть. Попросите его об этом — вдруг дела со связью у него обстоят лучше.
— Можно добавить в настройках интернет-банка второй номер для авторизации и получения смс, если он у вас есть. Но для этого понадобится ввести код, который придёт и на ваш текущий номер, и на новый. В этом случае второй номер будет запасным вариантом для получения смс.
С 9 по 11 мая платежи будут отправляться и зачисляться с 07:10 до 21:12 по Москве.
Оплата по QR-коду
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Торговый эквайринг
Выручку по торговому эквайрингу за период с 8 по 11 мая зачислим на счёт 12 мая. С подключенным Онлайн-зачислением деньги будут приходить на счёт день в день. Если Онлайн-зачисления нет, вы можете подключить его в разделе «Эквайринг и кассы» в веб-версии интернет-банка — стоимость будет зависеть от вашего тарифа.
Если вы работаете с эквайрингом стороннего банка, а зачисления приходят на счёт в Точка Банк — уточните регламент зачислений в том банке.
Из-за ограничений связи в праздники мобильный интернет на терминалах может пропадать, но большинство устройств также работают по Wi-Fi и интернет-кабелю. Настройте эти способы по инструкции по ссылке.
Оплата по QR-коду
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Выручку по торговому эквайрингу за период с 8 по 11 мая зачислим на счёт 12 мая. С подключенным Онлайн-зачислением деньги будут приходить на счёт день в день. Если Онлайн-зачисления нет, вы можете подключить его в разделе «Эквайринг и кассы» в веб-версии интернет-банка — стоимость будет зависеть от вашего тарифа.
Если вы работаете с эквайрингом стороннего банка, а зачисления приходят на счёт в Точка Банк — уточните регламент зачислений в том банке.
Из-за ограничений связи в праздники мобильный интернет на терминалах может пропадать, но большинство устройств также работают по Wi-Fi и интернет-кабелю. Настройте эти способы по инструкции по ссылке.
Оплата по QR-коду
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Оплата по QR-коду
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Интернет-эквайринг
При оплате картой зачисления по интернет-эквайрингу будут приходить на следующий день даже в праздники, с Онлайн-зачислением — в течение 2 часов. При оплате через T-Pay выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая, через сервис «Долями» — 12−13 мая.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Интернет-эквайринг
При оплате картой зачисления по интернет-эквайрингу будут приходить на следующий день даже в праздники, с Онлайн-зачислением — в течение 2 часов. При оплате через T-Pay выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая, через сервис «Долями» — 12−13 мая.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Торговый эквайринг
Выручку по торговому эквайрингу за период с 8 по 11 мая зачислим на счёт 12 мая. С подключенным Онлайн-зачислением деньги будут приходить на счёт день в день. Если Онлайн-зачисления нет, вы можете подключить его в разделе «Эквайринг и кассы» в веб-версии интернет-банка — стоимость будет зависеть от вашего тарифа.
Если вы работаете с эквайрингом стороннего банка, а зачисления приходят на счёт в Точка Банк — уточните регламент зачислений в том банке.
Из-за ограничений связи в праздники мобильный интернет на терминалах может пропадать, но большинство устройств также работают по Wi-Fi и интернет-кабелю. Настройте эти способы по инструкции по ссылке.
Оплата по QR-коду
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Интернет-эквайринг
При оплате картой зачисления по интернет-эквайрингу будут приходить на следующий день даже в праздники, с Онлайн-зачислением — в течение 2 часов. При оплате через T-Pay выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая, через сервис «Долями» — 12−13 мая.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Выручку по торговому эквайрингу за период с 8 по 11 мая зачислим на счёт 12 мая. С подключенным Онлайн-зачислением деньги будут приходить на счёт день в день. Если Онлайн-зачисления нет, вы можете подключить его в разделе «Эквайринг и кассы» в веб-версии интернет-банка — стоимость будет зависеть от вашего тарифа.
Если вы работаете с эквайрингом стороннего банка, а зачисления приходят на счёт в Точка Банк — уточните регламент зачислений в том банке.
Из-за ограничений связи в праздники мобильный интернет на терминалах может пропадать, но большинство устройств также работают по Wi-Fi и интернет-кабелю. Настройте эти способы по инструкции по ссылке.
Оплата по QR-коду
Дополнительно для приёма оплат вы можете использовать QR-коды. Подключение сервиса бесплатное и занимает 10 минут. Комиссия составит 0,4% или 0,7% — в зависимости от вашего вида деятельности. Деньги зачисляются мгновенно. Если по закону 54-ФЗ вы обязаны использовать онлайн-кассу, не забудьте выдать покупателю чек.
Интернет-эквайринг
При оплате картой зачисления по интернет-эквайрингу будут приходить на следующий день даже в праздники, с Онлайн-зачислением — в течение 2 часов. При оплате через T-Pay выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая, через сервис «Долями» — 12−13 мая.
Витрина от Точка Банк
Если продаёте товары, выручка за период с 8 по 11 мая поступит на счёт 12 мая. Если продаёте услуги, при оплате картой зачисления будут приходить на следующий день — даже в праздники.
Вы можете открыть депозит перед праздниками 8 мая до 19:40 по Москве. Деньги вернутся на счёт 12 мая с процентами за 4 дня.
Обратите внимание, что депозит с возможностью досрочного расторжения не получится закрыть в выходные — только в первый рабочий день.
Обратите внимание, что депозит с возможностью досрочного расторжения не получится закрыть в выходные — только в первый рабочий день.
Валютные помощники работают все праздники с 07:00 до 21:00 по Москве. Они подготовят к отправке платежи, созданные с 8 по 11 мая, заранее проверят документы и ответят на все вопросы.
Если планировали оплату через агента, мы также заранее проверим документы и сделаем предварительный расчёт, но отправить деньги сможем только после праздников.
Из-за национальных праздников в Грузии не сможем отправить лари 12 мая.
Если планировали оплату через агента, мы также заранее проверим документы и сделаем предварительный расчёт, но отправить деньги сможем только после праздников.
Из-за национальных праздников в Грузии не сможем отправить лари 12 мая.
Эта страница вам понравилась?
